➡️ Acesse:,https://www.procon.sp.gov.br
No dia a dia da sociedade de consumo, mesmo sem perceber, são muitas as situações em que somos consumidores: ao utilizar os serviços de energia elétrica, fazer um telefonema, comprar o pãozinho na padaria, colocar combustível no veículo, andar de transporte coletivo etc.
A Lei 8.078, de 1990, conhecida como Código de Defesa do Consumidor, estabelece quais os direitos dos consumidores. Para exercer os nossos direitos e deveres e saber como reclamar quando nos sentirmos prejudicados, é importante conhecer a legislação.
![](https://i0.wp.com/www.serradacantareirahoje.com/wp-content/uploads/2023/12/44EA14EE-181F-4D50-A15E-A22C3CE6679B.jpeg?resize=474%2C658&ssl=1)