http://globotv.globo.com/rede-globo/bom-dia-sao-paulo/t/edicoes/v/atendente-revela-detalhes-do-procedimento-interno-no-servico-156/4306352/
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Do G1 – São Paulo – 12/06/2015 – Consumidores reclamam de atendimento em postos da Eletropaulo
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