RESPOSTA DO EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JOÃO DÓRIA JÚNIOR, DIGNÍSSIMO GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO

Em 21 de jan de 2019, à(s) 16:57, Fale Conosco escreveu:

São Paulo, 18 de janeiro de 2019

Excelentíssimo Senhor Doutor João Dória Júnior, Digníssimo Governador do Estado de São Paulo
Palácio dos Bandeirantes
Av. Morumbi, 4500
CEP: 05650-000
São Paulo – SP
Brasil

Assunto: Adotar as providências necessárias em relação ao sucateamento, descaso e abandono do Conjunto Hospitalar do Mandaqui

O Conjunto Hospitalar do Mandaqui, grande complexo na Zona Norte de São Paulo, popularmente conhecido como Hospital do Mandaqui, é um hospital do governo do estado de São Paulo, Brasil. Está localizado na rua Voluntários da Pátria, no distrito de Santana, zona norte de São Paulo, e atende pelo SUS. 

Em nome dos moradores da zona norte de São Paulo, venho requerer a V.Exma., que seja apurado  o descaso, abandono e o sucateio do hospital,  por falta de recursos do Governo do Estado de São Paulo. 

Requeremos que V. Exma. intervenha urgentemente a favor da população da zona norte de São Paulo, e por que não dizer,  do Brasil. 

O Conjunto Hospitalar do Mandaqui

Fundado em 01/12/1938, pelo decreto 9566, foi o primeiro hospital governamental, especializado em tuberculose, instalado no Estado de São Paulo, dando início a toda rede de hospitais de tuberculose do governo estadual. Funcionou inicialmente em três pavilhões com capacidade de 100 leitos destinados a adultos, posteriormente aumentados com as instalações de novos pavilhões até atingir em torno de 450 leitos.
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Missão

Promover assistência segura à saúde, com respeito e ética aos usuários, desenvolvendo o ensino, a pesquisa e as práticas de excelência.

Visão

Ser reconhecida até 2020 como uma instituição de saúde exemplar pela gestão eficiente e inovadora, e qualidade na assistência prestada.

Alcançar a excelência no ensino e pesquisa com responsabilidade social e ambiental atraindo e retendo talentos.

Valores

Foco no cliente

Ética

Respeito por pessoas e suas diversidades

Inovação e iniciativa

Eficiência

Trabalho em equipe

Compromisso

Transparência

Humanização

Humanização no Hospital Mandaqui

O respeito e valorização ao paciente, a humanização do atendimento e a adoção de medidas que visem a atender às crescentes exigências e necessidades da sociedade e as condições dos trabalhadores e seu aperfeiçoamento fazem parte das atuais inovações na gestão da melhoria na atenção à saúde da população que procura o C.H.M.

Após rodas de conversas com servidores e Conselho Gestor e pesquisa realizada no Ambulatório de Especialidades e Pronto Socorro Adulto e Infantil, investimos fortemente no Atendimento Humanizado de acordo com os preceitos do SUS. Com um maior conhecimento sobre a Política Nacional de Humanização (PNH) e com profissionais capacitados através doe curso de apoiadores da PNH iniciamos a implantação dos dispositivos de humanização na instituição.

Para os usuários do CHM temos como dispositivos de Humanização o Acolhimento com Classificação de Risco, Dr. Cão, Viva e Deixe Viver, Brinquedoteca, Visita Aberta, Programa Familiar Participante, Doutores da Alegria, Acompanhante na UTI Pediátrica, Doulas, Reuniões Multidisciplinares, Ambulatório Humanizado (sem filas), Grupo Pré-Operatório, Agendamento de retornos nas altas hospitalares para todos pacientes internados, Conte Comigo, Jovens Acolhedores, Ouvidoria, Voluntariado, Alfabetização para Frente de Trabalho, Pena Alternativa; e em fase de implantação a Gestão Participativa e a Clínica Ampliada.

Para os servidores do CHM implantamos projetos como a Terapia Alternativa, Inclusão Digital para servidores acima de 50 anos, Saúde Bucal, Projeto Semente, Aprimoramento Profissional com cursos técnicos, graduação e especializações em diversas áreas através da Comissão de Estágios, Valorização do Servidor, Escola de Futebol para filhos de servidores, e Agitamandacriança.

Os dispositivos de Humanização implantados e realizados por profissionais capacitados e motivados proporcionam ao CHM uma assistência de qualidade e humanizada a todos que procuram o hospital, indo de encontro às propostas inovadoras da nova gestão.

Atenciosamente, 

cas

ÚLTIMO PEDIDO FEITO AO ENTÃO GOVERNADOR MÁRCIO FRANÇA 

De: São Paulo <saopaulo@sp.gov.br>

Data: 30 de julho de 2018 09:57:36 BRT

Para: conceicao.a.santos

Assunto: Carta Resposta

Prezada Sra. Conceição Aparecida Santos, 

                    Segue, anexa, carta resposta, referente à sua manifestação dirigida ao Governo do Estado de São Paulo. 

Atenciosamente. 

Prezado Governador do Estado de São Paulo, Tarcísio de Freitas,

Escrevo este e-mail através do meu veículo de comunicação, o Blog Serra da Cantareira Hoje: https://www.serradacantareirahoje.com, para dar voz a uma população cansada de promessas e exaurida pelo descaso. O caos no Hospital Regional do Mandaqui não pode continuar.

Fundado em 1938, o complexo é uma das maiores referências em saúde pública e atendimento de alta complexidade do estado, sendo vital para os moradores da Zona Norte de São Paulo. No entanto, quem precisa de atendimento hoje enfrenta uma realidade cruel: horas intermináveis na triagem, falta crônica de insumos básicos e profissionais de saúde trabalhando no limite do esgotamento.

Como gestor máximo do nosso Estado, o senhor sabe bem que 2026 é um ano decisivo. As eleições estão batendo à porta e, enquanto os palanques começam a ser montados, a saúde na Zona Norte agoniza. O voto do cidadão paulista não é um cheque em branco. A eficiência que se promete nos horários eleitorais precisa se refletir, na prática, nos corredores dos nossos hospitais. A saúde pública é um direito constitucional e a maior vitrine de uma gestão; o povo sabe avaliar quem cuida e quem apenas promete em ano de eleição. 

O senhor já provou que tem capacidade de cumprir o que promete. Em 2022, durante o evento FAAP-ESTADÃO, tive a oportunidade de lhe fazer uma pergunta direta sobre quando terminaria o trecho norte do Rodoanel Mário Covas em São Paulo, paralisado desde 2018. 

O registro desse momento, com o seu compromisso público, pode ser reassistido neste link: https://www.serradacantareirahoje.com/2025/11/16/19-08-2022-participei-como-ex-aluna-da-fundacao-armando-alvares-penteado-faap-do-forum-estadao-faap-quis-o-destino-que-eu-voltasse-a-faap-e-entrevistasse-o-candidato-ao-governo-de-sao-paulo-t/

Em 2025, o senhor cumpriu o compromisso de entregar parte desse trecho, que segue a todo vapor. Exigimos que essa mesma eficiência, vontade política e capacidade de entrega sejam aplicadas agora, com a mesma urgência, no Hospital Mandaqui. A infraestrutura e o asfalto são importantes, mas a vida e a dignidade das pessoas são inegociáveis.

Diante do cenário de calamidade, exigimos imediatamente:

1. Fiscalização urgente e auditoria na ala de urgência e emergência do Hospital Mandaqui;
2. Aporte emergencial de recursos para a contratação de equipes de apoio e reposição imediata de insumos básicos;
3. Ações práticas e transparentes, e não apenas respostas protocolares de assessoria.

Governador, as urnas eletrônicas registram o voto, mas os corredores do Mandaqui registram o sofrimento de quem foi esquecido. A população da Zona Norte está atenta, e a saúde não espera o calendário eleitoral terminar.

O Mandaqui pede socorro. Em outubro, o poder de resposta estará nas mãos do eleitor.

Atenciosamente,

Editor do Blog Serra da Cantareira Hoje

 

Registro do recebimento do documento encaminhado nesta data (08/07/26) ao gabinete do governador Tarcísio de Freitas.

https://www.serradacantareirahoje.com/2018/06/28/37336/

Fonte: Diário Zona Norte.

RESPOSTA DO GABINETE DO GOVERNADOR
SECRETARIA PARTICULAR DO GOVERNADOR MÁRCIO FRANÇA
Fone: (011) 2193-8058 – 2193-8147
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saopaulo@sp.gov.br